Zo voorkom je Vinted en Marktplaats Oplichting

Tweedehands platforms zoals Vinted en Marktplaats zijn populair om elektronica te verkopen. Honderden mensen bieden hier dagelijks hun Playstation, iPhone, Nintendo, of andere elektronica aan.

Maar helaas brengen deze platforms, ondanks hun inzet om fraude op hun platforms te voorkomen, ook risico op oplichting met zich mee.

 Steeds meer consumenten worden slachtoffer van nepbetalingen, phishing of malafide kopers. Vooral bij de verkoop fraudegevoelige artikelen (artikelen met een hoge waarde, zoals elektronica), moet je goed uitkijken. In dit artikel lees je hoe je jezelf het beste kunt beschermen tegen oplichting op deze verkoopplatforms.

Zowel als koper, als verkoper kan je worden opgelicht via tweedehands verkoopplatforms. 

In deze blog leggen we uit hoe deze scams werken, hoe je ze kunt herkennen én hoe je jezelf kunt beschermen. 

De populairste scams op Vinted en Marktplaats

Oplichters worden steeds slimmer. Dit zijn de meest voorkomende vormen van fraude op tweedehands platforms:

Als verkoper:

• Nepbetalingen via Tikkie of bankoverschrijving.

De oplichter stuurt je een "betaalbevestiging" die lijkt alsof het bedrag is overgemaakt. Bijvoorbeeld via een bankoverschrijving, of via PayPal. Soms vertellen ze je dat er een storing bij de bank zou zijn of dat het even duurt voordat het binnen is. Jij verstuurt het artikel omdat je denkt dat het geld al onderweg is naar je rekening.

In werkelijkheid komt er nooit geld binnen. 

Wat kan je doen om dit te voorkomen?:

Gebruik betrouwbare betaalmethodes, en handel een transactie die moet worden opgestuurd nooit af buiten het platform om. Op deze manier weet je zeker dat het geld binnen komt. Oplichters weten dat zodra je een betaling doet buiten een betaalplatform om, bijvoorbeeld via een WhatsApp betaalverzoek, of PayPal betaling, de bescherming van het platform bij geschillen vervalt.

•  Phishing via nep-betaallinks

Dit is misschien wel de gevaarlijkste vorm van oplichting, aangezien criminelen met deze vorm van oplichting toegang zouden kunnen krijgen tot je gehele rekening.

Je krijgt een link toegestuurd die leidt naar een nagemaakte betaalomgeving. Vul je daar je gegevens in, dan worden je bankrekening of persoonlijke data gestolen.

Wat kan je doen om dit te voorkomen?:

Klik nooit op links die je niet vertrouwd. Controleer links altijd goed. Zitten er spelfouten in de link? Vaak zijn phishinglinks erg vergelijkbaar aan de echte link. Bijvoorbeeld, de letters rn (RN) lijken in het klein geschreven heel erg op de letter m (M). Of de link is geen .nl of .com, maar een heel ander webdomein. Let er goed op welk domein jouw platform normaal gebruikt bij legitieme links.

• Koper wil buiten het platform handelen

Zodra een koper je vraagt om via WhatsApp of e-mail verder te communiceren, is dat een rode vlag. Dit wordt vaak gedaan om je buiten de bescherming van het platform om op te lichten.

• Nep-verzendbewijzen

De koper zegt het geld te hebben overgemaakt en stuurt een verzendbewijs dat niet klopt. Ondertussen ben jij je apparaat kwijt én krijg je geen geld.

In het geschil zeggen ze dat ze het pakket hebben opgestuurd. In realiteit komt het pakket nooit, of niet overeenkomend met het gekochte artikel aan.

• 'Niet als beschreven' Claims

Een koper koopt jouw iPhone of Playstation. Jij pakt het netjes in en verzend het naar de koper. Eenmaal aangekomen maakt de koper een claim dat het artikel kapot is, of dat er een ander artikel geleverd is. Bijvoorbeeld door te zeggen dat je het niet goed hebt ingepakt en het kapot is gegaan tijdens de verzending.

De koper ontvangt (vaak na een geschil via Marktplaats of Vinted) zijn geld terug, en jij zit zonder geld, en zonder apparaat.

Wat kun je doen om dit te voorkomen?:

Zorg dat je, vooral bij de verkoop van dure apparaten, genoeg bewijs hebt dat het artikel werkt, en dat je het netjes hebt verzonden.  Maak bijvoorbeeld foto's of een filmpje terwijl je het pakket inpakt. Het is hierbij belangrijk om het serienummer te fotograferen.

• Retourscams

Vergelijkbaar aan de 'niet als beschreven' claim, zegt de koper bij aankomst van het product dat het defect is. Vervolgens wordt er een ander apparaat (misschien van hetzelfde model) teruggestuurd, Bijvoorbeeld een defect apparaat. Als je de koper er op aanspreekt dat het niet hetzelfde exemplaar apparaat is, doet hij alsof jij hem probeert op te lichten, terwijl jij in feite het slachtoffer bent.

De koper krijgt in dit geval een werkend apparaat in ruil voor een defect apparaat.

Wat kun je doen om dit te voorkomen?:

Elk elektronica apparaat heeft een serienummer. Zorg dat je deze altijd noteert en fotografeert voordat je een artikel verkoopt. Als er een artikel retour komt waarvan het serienummer niet overeen komt met degene die jij verkocht hebt, maak je hiervan een melding en lever je het bewijs aan het platform aan.

• Maak gebruik van de Kopersbescherming van Marktplaats

Alhoewel het gebruik van de kopersbescherming van Marktplaats geen 100% garantie geeft dat er niets fout kan gaan, is het wel een goede manier om je tegen een aantal vormen van oplichting te beschermen. Als jij de koper bent, en de verkoper stuurt het artikel niet op, kan je hiervan een melding maken. Als de tracking van het pakket inderdaad aantoont dat het artikel niet verzonden is, krijg jij je aankoopbedrag terug. Let op: Dit is exclusief de verzendkosten die je betaald hebt. Je krijgt dus niet het gehele bedrag wat je betaald hebt voor het apparaat terug.

Hoewel platforms zoals Vinted of Marktplaats bepaalde beschermingsmechanismen hebben, is er nogsteeds veel risico bij verkoop van elektronica zoals gameconsoles, smartphones, laptops, smartwatches en audioapparatuur.

Als jij als verkoper wordt opgelicht, is het vaak moeilijk je geld terug te krijgen. Ook het melden van fraude levert niet altijd direct resultaat op.

Daarom is het veiliger om te kiezen voor een professioneel, erkend bedrijf dat je console beoordeelt, overneemt én veilig uitbetaalt.

Veilig en eenvoudig verkopen met Refurbica Trade-In

Bij Refurbica.com bieden we een veilige én transparante manier om je oude gameconsole, iPhone, Samsung, Tablet, Audioapparatuur, Smartwatch, of Laptop te verkopen via onze Trade-In software. Geen gedoe met vreemde kopers of twijfelachtige betaalverzoeken. 

Zo werkt het:

1. Snel je waarde berekenen
Via onze website geef je aan welke console je wil verkopen. Binnen enkele seconden zie je de geschatte waarde.
2. Gratis verzending
Stuur je console gratis op met het verzendlabel dat je van ons ontvangt.
3. Technische controle door experts
Wij testen jouw console zorgvuldig en bevestigen de uiteindelijke waarde.
4. Binnen enkele dagen uitbetaling
Is alles in orde? Dan betalen wij je het afgesproken bedrag veilig en snel uit via bankoverschrijving.

5. Is er toch een afwijking van het aangeleverde product aan de beschrijving die je hebt ingevuld? Bijvoorbeeld door een defect wat je niet had opgemerkt? Dan doen wij een eerlijk tegenbod, samen met een uitleg waarom wij je niet het volledige bedrag kunnen uitbetalen. Dit tegenbod is gebaseerd op de kosten die wij hebben aan het repareren van het apparaat. Als je hier niet mee akkoord gaat, sturen wij het artikel kosteloos terug.

Voordelen van verkopen via Refurbica
✔️ Geen risico op oplichting of nepbetalingen
✔️ Geen lastige communicatie met onbekenden
✔️ Snelle uitbetaling
✔️ Duurzame verwerking van je console
✔️ Transparante, goede prijs en eerlijke beoordeling

Refurbica.com: Betrouwbaar, professioneel en veilig

Als erkend refurbisher en specialist in gameconsoles zorgen wij voor een veilig verkoopproces. Of je nu je PS4, PS5, Xbox of Nintendo Switch wil verkopen, via onze Trade-In tool ontvang je snel een eerlijke prijs én voorkom je risico’s.
Jouw oude console verkopen? Ga direct naar https://www.refurbica.com/pages/sell en gebruik onze veilige Trade-In service.
Laat oplichting geen kans krijgen , verkoop professioneel, snel en veilig.